KERCómo solicitar la eliminación de tus datos
Si quieres que eliminemos la información asociada a tu negocio o a tu cuenta de WhatsApp Business dentro de KERVYX, sigue estos pasos:
1. Envíanos tu solicitud
Escribe a kervyxmx@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta, indicando el nombre de tu negocio y el número de WhatsApp Business conectado.
2. Confirmamos tu identidad
Podemos pedirte información adicional para confirmar que la solicitud viene de una persona autorizada a administrar esa cuenta de negocio.
3. Eliminamos la información
Una vez confirmada la solicitud, eliminamos la credencial de acceso a tu cuenta de WhatsApp Business y la información operativa asociada que ya no sea necesaria para cumplir obligaciones legales. Responderemos confirmando cuando el proceso haya terminado.
Para más contexto sobre qué información manejamos y por qué, consulta nuestra política de privacidad.